Quem é o controlador
M. SAMOILENKO INFORMATICA, nome fantasia WinServ Tecnologia da Informação, CNPJ 10.411.266/0001-80, Av. Almirante Tamandaré, 106, apto 201, Vila Nossa Senhora dos Navegantes, Rio Grande/RS, CEP 96202-570.
O encarregado pelo tratamento de dados é Marcelo Samoilenko, em dpo@winserv.com.br. Cabe a ele receber pedidos e reclamações de titulares e responder às comunicações da ANPD.
O que este site registra
Cada acesso gera um registro com o endereço IP, a data e a hora, a página pedida, a página de origem (quando o seu navegador a informa) e a identificação do navegador. O site roda num servidor na Alemanha, na União Europeia (Hetzner Online GmbH).
Por que e por quanto tempo
Guardamos esses registros por 6 meses (185 dias) e depois os descartamos, como o Marco Civil da Internet (art. 15) pede a quem mantém uma aplicação na internet.
Usamos os mesmos registros, só de forma agregada, para saber quais páginas são lidas, de onde vêm as visitas e quantas vezes alguém clica num endereço de e-mail do site. São contagens: não criamos perfil, não identificamos quem visitou e não cruzamos esses dados com nada.
Cookies
Este site não grava cookies e não carrega ferramentas de terceiros — nem de análise, nem de publicidade, nem fontes externas.
Quando você nos escreve
Uma mensagem para comercial@winserv.com.br, contact@winserv.com.br, suporte@winserv.com.br ou dpo@winserv.com.br chega à caixa da WinServ no Microsoft 365, armazenada nos Estados Unidos. Escrever é opcional, nada no site depende disso, e a mensagem é usada só para responder.
Links para fora
Os links externos do site — como WhatsApp, LinkedIn e os serviços citados nos artigos — só levam dados seus a esses serviços se você clicar neles; a partir daí valem as regras de cada um.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados, e as demais medidas do art. 18 da LGPD, ao encarregado. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Winserv WiFi
O produto Winserv WiFi tem aviso próprio, em www.winserv.com.br/wifi/privacidade.html.
Marcelo Samoilenko, titular da M. SAMOILENKO INFORMATICA e encarregado pelo tratamento de dados. Versão de 9 de outubro de 2026.